GustopoD., IndrianiS. and Andjar SariS. 2013. KAJIAN PERCEIVED SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA UNTUK INDUSTRI JASA PERGURUAN TINGGI DI KOTA MALANG. Industri Inovatif : Jurnal Teknik Industri. 3, 1 (Feb. 2013), 1-7.