GustopoD., AndjarsariS., & IndrianiS. (2014). KAJIAN PERCEIVED SERVICE QUALIY TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA UNTUK INDUSTRI JASA PERGIRUAN TINGGI SWASTA DI KOTA MALANG. Industri Inovatif : Jurnal Teknik Industri, 4(1), 32-35. Diambil dari https://ejournal.itn.ac.id/index.php/industri/article/view/1224