BorneoB. M.; HeitasariD. N.; AdiT. W. IMPLEMENTASI BALANCED SCORECARD UNTUK PENGUKURAN KINERJA PELAYANAN IMPORTASI PADA KANTOR PELAYANAN BEA DAN CUKAI BOJONEGORO. Industri Inovatif : Jurnal Teknik Industri, v. 11, n. 2, p. 114-122, 14 Sep. 2021.