GustopoD., UtomoA. and Uzma AisyahN. (2015) “ANALISIS IMPLEMENTASI DIMENSI SERVQUAL (STUDI KASUS PADA INDUSTRI JASA INSPEKSI DI PT XXX -PERSERO)”, Industri Inovatif : Jurnal Teknik Industri, 5(1), pp. 7-9. Available at: https://ejournal.itn.ac.id/index.php/industri/article/view/1111 (Accessed: 15May2024).