KartikaH., Hertian RanovaM. and Setia BaktiC. (2022) “SURVEI KEPUASAN PELANGGAN UNTUK PENINGKATAN KUALITAS JASA PERAWATAN MESIN ATM DENGAN METODE CSI DAN IPA”, Industri Inovatif : Jurnal Teknik Industri, 12(2), pp. 117-126. doi: 10.36040/industri.v12i2.4096.