SoetantoE. “PENGARUH KOMPETENSI DAN KEDISIPLINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR MALANG”. Industri Inovatif : Jurnal Teknik Industri, Vol. 2, no. 2, Agustus 2012, hlm. 14-19, https://ejournal.itn.ac.id/index.php/industri/article/view/1449.