FlyingR., Sutriyono and VitasariP. 2015. Analisis Peningkatan Kualitas Pelayanan (Studi Kasus: Humas Sekretariat Daerah Kabupaten Puncak Jaya). JURNAL TEKNOLOGI DAN MANAJEMEN INDUSTRI. 1, 1 (Feb. 2015), 34-42.