Dwi Indra Prasetya, HandokoF., & VitasariP. (2019). Pengukuran Kinerja Perusahaan Jasa Transportasi Niaga Darat Menggunakan Metode Baldrige Excellence Framework (Studi Kasus pada PT. Galena Perkasa Sidoarjo). JURNAL TEKNOLOGI DAN MANAJEMEN INDUSTRI, 5(2), 12-18. https://doi.org/10.36040/jtmi.v5i2.275