Wahyu DharsonoWardhana, NursatiEllysa, and HutabaratJulianus. 2015. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Akademik Non-Akademik Citra Lembaga Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Mahasiswa (Studi Kasus Di Universitas Satya Wiyata Mandala Nabire)”. JURNAL TEKNOLOGI DAN MANAJEMEN INDUSTRI 1 (2), 28-35. https://ejournal.itn.ac.id/index.php/jtmi/article/view/152.