Bagus SuardikaIda, Nelly Budiharti, and Ady Utomo. 2018. “Pengukuran Kualitas Layanan Publik Studi Di Kantor Desa Tunjungtirto Kecamatan Singosari Kabupaten Malang”. JURNAL TEKNOLOGI DAN MANAJEMEN INDUSTRI 4 (1), 4-9. https://doi.org/10.36040/jtmi.v4i1.197.