TitaleyE., Sutriyono, and MarsyahyoE. “Evaluasi Layanan Perpustakaan Perguruan Tinggi Dengan Metode Quality Function Deployment (QFD) Pada Universitas Satya Wiyata Mandala Nabire”. JURNAL TEKNOLOGI DAN MANAJEMEN INDUSTRI, Vol. 1, no. 1, Feb. 2015, pp. 43-52, https://ejournal.itn.ac.id/index.php/jtmi/article/view/145.