Herawan I Gede Asta Wido, Hutabarat Julianus, and GustopoDayal. “Analisis Kualitas Pelayanan Di Puskesmas X Menggunakan Metode Servqual Dan Saran Perbaikannya”. JURNAL TEKNOLOGI DAN MANAJEMEN INDUSTRI 3, no. 1 (February 20, 2017): 34-40. Accessed May 12, 2024. https://ejournal.itn.ac.id/index.php/jtmi/article/view/175.