NugrohoA, GustopoD, HutabaratJ. Analisis Problematik Industri Jasa Warnet Dengan Menggunakan Metode SERVQUAL. JTMI [Internet]. 2016Feb.29 [cited 2024May5];2(1):1-. Available from: https://ejournal.itn.ac.id/index.php/jtmi/article/view/154