Herawan IGAW, Hutabarat J, GustopoD. Analisis Kualitas Pelayanan di Puskesmas X Menggunakan Metode Servqual dan Saran Perbaikannya. JTMI [Internet]. 2017Feb.20 [cited 2024May13];3(1):34-0. Available from: https://ejournal.itn.ac.id/index.php/jtmi/article/view/175