RokhmanM., Agus PranotoY. and Ardi WidodoK. 2018. BENCHMARKING WEBSITE E-COMMERCE PRODUK PENGOLAHAN PANGAN UNGGULAN KOTA MALANG SEBAGAI SARANA PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN MENGGUNAKAN WEBQUAL 4.0. Jurnal Mnemonic. 1, 2 (Sep. 2018), 35 - 41. DOI:https://doi.org/10.36040/mnemonic.v1i2.36.