PENERAPAN PELATIHAN TOUR GUIDE POKDARWIS KAYUTANGAN DALAM PERENCANAAN CITY TOUR KOTA MALANG

Abstract

Kayutangan adalah kawasan pemegang peranan penting perkembangan Kota Malang,  Koridor jalan Kayutangan merupakan koridor bersejarah dan membentuk karakter khas Kota Malang secara visual ditandai deretan fasade bangunan di sepanjang Jalan. Ditetapkan sebagai kampung heritage Kayutangan semakin meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan baik lokal hingga mancanegara. Konsekuensi peningkatan jumlah kunjungan wisatawan menuntut adanya kesiapan dan perubahan pada masyarakat. Kayutangan sebagai destinasi wisata Kota Malang. Salah satu upayanya adalah terbentuknya Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) guna mendorong terwujudnya gerakan sadar wisata. "Gerakan sadar wisata merupakan sebuah konsep yang mengembangkan partisipasi dan dukungan para pemangku kepentingan dalam mendorong iklim yang kondusif bagi tumbuh dan berkembangnya wisata di suatu wilayah," Dalam pelaksanaan kegiatan ini bertujuan untuk memberikan pelatihan kepada Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) yang ada di Kampung Heritage Kajoetangan terkait dengan management tour guide. Beberapa kegiatan yang akan dilakukan yakni pembekalan materi dasar terkait tour guide kepada anggota Kelompok sadar Wisata (Pokdarwis) Pelatihan melalui daring dan lurung dengan pokdarwis dan manajemen Kayutangan yang dinilai cukup efektif  dilakukan selama masa pandemi ini, mempersiapkan para anggota Pokdarwis untuk bisa memahami dasar – dasar dalam tour guide dengan harapan apabila telah kembali normal para anggota Pokdarwis sudah siap dalam menerima tamu dengan management tour guide yang lebih siap dari sebelumnya. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan bahwa masyarakat memiliki ketrampilan dasar bagaimana menjadi pramu wisata yang baik dan dikuatkan dengan buku saku dasar berkomunikasi dengan Bahasa inggris yang menjadi pegangan bagi masyarakat/Pokdarwis Kayutangan.