Penilaian Maturity Level ERM (Enterprise Risk Management) Berbasis ISO 31000 : 2018

Abstract

Memasuki era globalisasi serta adanya perkembangan dan inovasi yang sangat cepat di berbagai aspek menyebabkan dunia bisnis saat ini memasuki era VUCA. Unsur ketidakpastian merupakan risiko bisnis yang tidak mungkin bisa dihindari, tetapi harus dikelola melalui suatu mekanisme Manajemen Risiko. Penelitian ini bertujuan untuk menilai tingkat maturitas implementasi manajemen risiko dalam risk maturity model, sehingga organisasi bisa merumuskan kebijakan atau program kerja yang tepat. Risk maturity model yang dirancang dan telah divalidasi terdiri atas 6 bagian dan 19 atribut yang diperoleh berdasarkan ISO 31000:2018 sebagai model utama dan dilengkapi oleh literatur lainnya, yaitu pada atribut dukungan struktur organisasi, serta bisnis resilience dan sustainable. Secara keseluruhan, nilai maturity penerapan Enterprise Risk Management (ERM) di PT. Semen Indonesia Logistik pada level 3,6 (Defined) melalui stakeholder yang telah diwawancara. Hal tersebut menunjukkan bahwa defined yang berarti proses umum & database yang diterapkan dalam unit-unit bisnis/divisi telah terimplemtasi secara jelas, serta pengembangan profesional/sumber daya manusia dilakukan secara terkoordinasi. Terdapat sembilan strategi yang terdapat pada roadmap dengan tujuan memberikan usulan tahap demi tahap yang perlu dilakukan sehingga ke depan PT Semen Indonesia Logistik dapat membagikan pengalaman atas implementasi Risk Management di lingkungan perusahaan di bidang sejenis khususnya jasa logistik dan distribusi.