PutriN. K. D. I., NursantiE., and PriyasmanuT. “PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DI POLSEK PANDAAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DAN 5R”. Jurnal Valtech, Vol. 4, no. 2, Oct. 2021, pp. 57-63, https://ejournal.itn.ac.id/index.php/valtech/article/view/3826.