PermatasariTitis Intan. “ANALISA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN METODE SWOT DAN SERVICE QUALITY DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM KOTA BATU”. Jurnal Valtech 2, no. 2 (December 30, 2019): 165-173. Accessed May 6, 2024. https://ejournal.itn.ac.id/index.php/valtech/article/view/1908.