Kusumadiningrum, Renata, Dhayal Gustopo, and Thomas Priyasmanu. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGGAN PADA KANTIN ITN MALANG KAMPUS 1 MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY”. Jurnal Valtech 3, no. 2 (September 18, 2020): 177-182. Accessed May 2, 2024. https://ejournal.itn.ac.id/index.php/valtech/article/view/2773.