ANALISIS PEMASARAN DIGITAL PADA INDUSTRI FURNITURE KAYU SKALA KECIL DI SOKARAJA DENGAN METODE PORTER’S FIVE FORCE

Abstract

Di tengah persaingan pasar yang semakin kompetitif, industri furniture kayu skala kecil dan menengah (IKM) menghadapi tantangan untuk meningkatkan penjualan. Di era internet saat ini, salah satu strategi pemasaran digital dapat digunakan untuk mengatasi hambatan geografis dan menjangkau pasar yang lebih luas. Tujuan penelitian ini adalah untuk menemukan strategi pemasaran digital yang efektif untuk meningkatkan penjualan IKM furniture kayu. Permasalahan yang dihadapi adalah keterbatasan akses teknologi, kurangnya pemahaman tentang pemasaran digital, dan tekanan dari persaingan ketat dengan kompetitor yang lebih maju. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara dan observasi. Analisis dilakukan menggunakan kerangka kerja Porter’s Five Forces untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi keberhasilan strategi pemasaran.Hasil penelitian menunjukkan bahwa IKM dengan penerapan strategi digital yang lebih terarah mengalami peningkatan eksposur produk dan penjualan. Namun, tantangan utama tetap ada, termasuk persaingan ketat dengan kompetitor yang lebih maju secara teknologi, kekuatan tawar-menawar pembeli yang tinggi, serta ancaman dari produk substitusi yang lebih murah.