PENERAPAN STANDAR TIPHON UNTUK KINERJA QUALITY OF SERVICE JARINGAN INTERNET

STUDI KASUS DI JARINGAN ALFANET

Abstract

Moderenisasi inovasi informasi serta komunikasi yang cepat tumbuh pada masa ini mendorong meningkatnya kebutuhan akan kualitas layanan (Quality of Service) yang lebih unggul pada jaringan internet. Salah satu penyedia layanan internet, Alfanet, menghadapi tantangan terkait keluhan mengenai kecepatan yang tidak stabil dan keterlambatan transmisi data. Studi ini bertujuan guna menganalisis tingkat pelayanan koneksi Alfanet dengan memakai penerapan Telecommunications and Internet Protocol Harmonization Over Network (TIPHON). Penerapan yang dipergunakan yakni penelitian tindakan melalui fokus pada penilaian kualitas layanan (QoS) dengan acuan indikator throughput, packet loss, delay, juga jitter. Data diakumulasi selama tiga hari pengukuran menggunakan perangkat Wireshark dan Kali Linux. Hasil studi mengindikasikan bahwa meskipun throughput ditemukan pada klasifikasi "Buruk" dengan nilai rata-rata 91,345 Kbps, parameter packet loss serta delay berada dengan klasifikasi "Sangat Bagus", sedangkan jitter berada dalam klasifikasi "Bagus". Secara keseluruhan, jaringan Alfanet menunjukkan kualitas layanan yang stabil meskipun terdapat kekurangan pada throughput. Berdasarkan hasil analisis ini, direkomendasikan perbaikan pada pengelolaan bandwidth dan pengaturan konfigurasi jaringan untuk meningkatkan kinerja throughput agar lebih optimal.