SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN DALAM PENENTUAN EMPLOYEE OF THE MONTH MENGGUNAKAN METODE AHP DAN TOPSIS

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengembangkan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) untuk menentukan Employee of the Month guna meningkatkan objektivitas dan transparansi penilaian. Latar belakang penelitian mencakup pentingnya evaluasi kinerja pegawai yang adil serta kelemahan sistem manual yang subjektif. Permasalahan utama adalah ketidakjelasan kriteria dan subjektivitas dalam penentuan pegawai terbaik, yang berpotensi menimbulkan ketidakadilan dan menurunkan motivasi. Tujuan penelitian adalah merancang SPK berbasis metode AHP dan TOPSIS untuk meminimalkan bias, menyediakan rekomendasi berbasis data, dan meningkatkan akuntabilitas penilaian. Metode penelitian menggunakan pendekatan waterfall, dengan AHP untuk pembobotan kriteria dan TOPSIS untuk pemeringkatan alternatif. Hasil analisis menunjukkan konsistensi tinggi (CR=0,028) dengan kriteria terpenting yaitu Evaluasi Kinerja Bulanan (22,5%), Aktivitas Harian (12,2%), dan Presentase Kehadiran (12,2%). Alternatif 8 terpilih sebagai pegawai terbaik (nilai preferensi 0,796) karena unggul dalam kriteria berbobot tinggi tanpa pelanggaran. Simpulan menegaskan efektivitas sistem dalam menyediakan rekomendasi objektif dan meningkatkan motivasi pegawai.