PERANCANGAN ANTARMUKA PENGGUNA (UI/UX) WEBSITE INOVASI PEGAWAI BPS KABUPATEN BEKASI MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING

Abstract

Teknologi informasi dan komunikasi telah membawa perubahan signifikan di berbagai bidang, termasuk sektor pemerintahan. Pemanfaatan teknologi digital memungkinkan instansi meningkatkan efisiensi kerja, kualitas layanan publik, serta mendorong terciptanya budaya inovasi yang berkelanjutan dilingkungan kerja. Badan Pusat Statistik (BPS) Kabupaten Bekasi, yang bertugas mengumpulkan, mengelola, dan menyajikan data statistik, belum memiliki website khusus untuk menyimpan serta mengelola inovasi pegawai. Saat ini, proses pengelolaan inovasi masih dilakukan manual melalui aplikasi WhatsApp, sehingga dokumentasi tidak terpusat, pengawasan kurang optimal, serta evaluasi menjadi tidak efisien dan kurang transparan. Kondisi ini berpotensi menghambat perkembangan inovasi secara berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan merancang antarmuka pengguna (UI/UX) untuk website khusus yang dapat membantu pegawai BPS Kabupaten Bekasi mengelola inovasi secara terstruktur, mudah diakses, dan transparan, sekaligus mendukung budaya kerja berbasis teknologi. Metode yang digunakan adalah Design Thinking, yang meliputi tahap empati, definisi, masalah, ideasi, pembuatan prototipe, dan pengujian. Website ini dibangun menggunakan HTML, CSS, JavaScript, dan Bootstrap, lalu di uji langsung oleh pengguna. Hasil pengujian menunjukkan desain UI/UX mudah digunakan, navigasi jelas, responsif di berbagai perangkat. Website ini diharapkan mampu memperbaiki dokumentasi, pengeolaan inovasi secara efektif dan efisien.