PERANCANGAN SISTEM PENJUALAN IKAN KOI DENGAN FITUR NEGOSIASI HARGA MELALUI CHAT REAL-TIME BERBASIS MOBILE DI DABS KOI HOUSE

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong kemajuan pesat dalam sistem perdagangan digital, termasuk di sektor perikanan hias yang memiliki potensi ekonomi tinggi. Namun, sebagian besar platform e-commerce masih menerapkan harga tetap tanpa fleksibilitas negosiasi yang menjadi karakteristik utama dalam transaksi ikan koi bernilai tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem penjualan ikan koi berbasis daring dengan fitur negosiasi harga melalui chat real-time yang diimplementasikan pada Dabs Koi House. Metode penelitian dilakukan melalui wawancara, observasi, dan studi literatur guna mengidentifikasi kebutuhan pengguna, serta analisis kebutuhan fungsional dan nonfungsional sistem. Proses perancangan menggunakan pendekatan Agile Development dengan dukungan pemodelan Unified Modeling Language seperti use case diagram, activity diagram, dan class diagram untuk menggambarkan alur interaksi sistem secara komprehensif. Hasil penelitian menunjukkan rancangan sistem terdiri atas enam fungsi utama, yaitu manajemen akun pengguna, manajemen produk, manajemen negosiasi, sistem pembayaran, keamanan dan transparansi, serta pengelolaan administratif. Fitur negosiasi harga yang diintegrasikan dengan chat real-time berpotensi meningkatkan fleksibilitas interaksi, efisiensi transaksi, serta kepercayaan konsumen terhadap penjual. Sistem ini berpotensi menjadi solusi digital bagi pelaku UMKM perikanan hias dalam memperluas jangkauan pasar, meningkatkan daya saing di era ekonomi digital, serta memberikan kontribusi akademis terhadap pengembangan literatur e-commerce interaktif berbasis negosiasi harga