RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI POINT OF SALE MULTI-CABANG BERBASIS WEBSITE PADA SOC MEDIA GROUP

Abstract

Industri Food and Beverage (F&B) yang memiliki banyak cabang memerlukan operasional yang efisien dan terintegrasi. SOC Media Group menghadapi kendala pengawasan pada Kafe Prasravana Karanganyar dan Kafe Koba Semarang karena pencatatan laporan transaksi masih manual, jarak geografis, dan penggunaan aplikasi POS pihak ketiga yang belum mendukung multi-cabang sehingga memicu risiko kesalahan manusia (human error). Penelitian ini bertujuan merancang dan membangun sistem informasi Point of Sale (POS) multi-cabang berbasis website yang mampu mengintegrasikan seluruh data transaksi secara terpusat. Metode pengembangan sistem menggunakan metode Rapid Application Development (RAD) melalui empat tahapan: Requirement Planning, Design Workshop, Construction, dan Cutover. Sistem dibangun menggunakan framework Laravel, integrasi payment gateway Xendit untuk transaksi non-tunai, serta pengujian fungsionalitas menggunakan Black Box Testing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem POS berhasil diimplementasikan dengan baik. Sistem ini mampu mengotomatisasi pencatatan transaksi harian harian dari setiap cabang, meminimalkan kesalahan rekapitulasi data, menyajikan visualisasi grafik pendapatan antar-cabang secara real-time, serta menyediakan pembatasan hak akses (Kasir, Manajer Umum, Pemilik) untuk meningkatkan efektivitas pengawasan manajerial.