SISTEM INFORMASI LAPORAN KEHILANGAN BARANG BERBASIS WEB DI KECAMATAN PANDAAN MENGGUNAKAN LARAVEL

Abstract

Kehilangan barang merupakan permasalahan yang sering dialami masyarakat dan dapat menimbulkan keresahan, terutama ketika proses pelaporan masih mengandalkan media sosial. Penggunaan media sosial sebagai sarana pelaporan memiliki berbagai keterbatasan, seperti informasi yang tidak terstruktur, sulitnya verifikasi laporan, serta tingginya risiko pelanggaran privasi akibat belum tersedianya fasilitas terpusat di Kecamatan Pandaan. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengimplementasikan Sistem Informasi Laporan Kehilangan Barang (Lost and Found) berbasis web menggunakan framework Laravel. Pengembangan sistem dilakukan dengan metode Waterfall, serta menerapkan mekanisme tautan token (link-token) melalui email untuk melindungi privasi data kontak pelapor tanpa mewajibkan registrasi akun konvensional. Pengujian sistem dilakukan menggunakan Black Box Testing dan User Acceptance Testing (UAT). Hasil pengujian Black Box menunjukkan seluruh fungsionalitas dan mekanisme keamanan privasi berjalan sesuai rancangan tanpa error. Sementara itu, hasil UAT yang melibatkan 15 responden memperoleh persentase kelayakan sebesar 93,33% dengan kategori sangat layak. Hasil tersebut menunjukkan bahwa sistem yang dibangun responsif, aman, dan efektif sebagai solusi pelaporan serta pencarian barang hilang bagi masyarakat.