Rahim, T., Lomi, A. and Gustopo, D. (2016) “Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah PT. Mandala Multi Finance Cabang Banjarmasin”, JURNAL TEKNOLOGI DAN MANAJEMEN INDUSTRI, 2(2), pp. 12-16. Available at: https://ejournal.itn.ac.id/jtmi/article/view/166 (Accessed: 16July2026).