Safi’i, Imam, Sutriyono, and Fourry Handoko. “Kualitas Pelayanan Di Tinjau Dari Prestasi Akademik Mahasiswa Studi Kasus Pada Universitas Kadiri”. JURNAL TEKNOLOGI DAN MANAJEMEN INDUSTRI 1, no. 2 (August 26, 2015): 22-27. Accessed July 16, 2026. https://ejournal.itn.ac.id/jtmi/article/view/151.