Rama Alfian, E., Suardika, I. B., & Septiari, R. (2021). STRATEGI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DALAM SEGMENTING UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING PADA HOTEL GEMILANG MUARA BULIAN. Jurnal Valtech, 4(2), 149-156. https://doi.org/10.36040/valtech.v4i2.3845