SEPTA BRILLAN, A.; NURSANTI, E.; PRIYASMANU, T. SERVICE QUALITY UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KANTOR DESA KARANGKATES. Jurnal Valtech, v. 6, n. 1, p. 103-109, 3 Jun. 2023.