Syahrul Setiawan, R., Kiswandono and Sujianto (2025) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KECEPATAN PENGIRIMAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. XYZ DI KOTA MALANG”, Jurnal Valtech, 8(2), pp. 464-468. doi: 10.36040/valtech.v8i2.16204.