Krismonda, N., Indriani, S. and Kiswandono, K. (2020) “Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan di Superindo Tlogomas menggunakan Metode PGCV (Potential Gain in Customer Value)”, Jurnal Valtech, 3(2), pp. 160-165. doi: 10.36040/valtech.v3i2.2778.