Penerapan Sistem Informasi Terintegrasi Untuk Meningkatkan Kenerja UKM Pengrajin Sulam

Abstrak

UKM Pengrajin Sulam Bhakti Collection bergerak di bidang usaha produksi kerudung, pakaian
dan mukena sulam, bordir dan permata serta aplikasi lainnya.UKM ini memiliki sejumlah pengrajin
dan staf administrasi yang tersebar di wilayah Malang dan Pasuruan.Pesanan diterima oleh Kantor
Malang, dibuatkan perencanaan bahan, desain dan penjadwalan kerja, selanjutnya dikerjakan di
Pasuruan.Hasil Produksi dari Pasuruan, dikirimkan kembali ke Malang untuk Proses Finishing dan
Pengemasan Pengiriman ke konsumen pemesan. Letak kantor yang berbeda terpisah lokasi kota ini
menimbulkan kesulitan komunikasi baik antara pihak UKM dengan konsumen pemesan maupun
pihak manajemen UKM dengan karyawan pengrajinnya, penerjemahan desain pemesanan, evaluasi
dan kontrol selama proses pengerjaan, sehingga beberapa produk akhir tidak lolos QC internal dan
waktu proses pengerjaan melebihi standard jadwal yang ditetapkan. Untuk itu diperlukan suatu sistem
terintegrasi yang dapat meningkatkan kinerja UKM secara keseluruhan. Metode yang digunakan
dalam perancangan sistem informasi ini adalah identifikasi permasalahan, menentukan system
requirement checklist, serta pemodelan sistem informasi yang akan dirancang. Model Data
dikembangkan dari Data Flow Diagram (DFD) untuk mengetahui proses aliran informasi dari dan ke
setiap entitas yang terhubung. Tahap berikutnya adalah System Development yang melibatkan
beberapa database terkait.Hasilnya berupa program aplikasi yang berbasis website. Hasil dari sistem
informasi terintegrasi ini adalah peningkatan kinerja UKM Bhakti Collection baik dilihat dari waktu
proses yang lebih cepat, kualitas produk yang terjaga, komunikasi dan data pelanggan, data transaksi
pemesanan dan penjualan terekam dengan baik dan aman, sehingga diharapkan peningkatan kinerja
ini dapat meningkatkan potensi peningkatan revenue bagi UKM dalam jangka panjang.